砀山果园场ISO质量管理体系第三次监督审核顺利通过

5月14日—15日，中鉴认证公司上海分公司一行五 人来我场进行质量管理体系的第三次监督审核。
审核组成员首先与最高管理者和管理者代表广泛交 流了意见，对质量方针、质量目标、质量承诺进行 逐项审核。对办公室、人力资源部进行一次性查 询，对销售科、生产技术部、科研所进行了两次反 复审核，查阅文件、翻看记录，核对材料，并在14 日下午及15日上午，分别查看了八分场和六分场的 作业现场，对我场的总体印象是：质量管理体系的 运作比前两年通畅，基本程序已经掌握，基本操作 规程文件齐全，关键过程和特殊过程的确认措施得 力,各科室各部门的考核方法比较科学，改版的文件 有一定的可操作性。
同时，也查出了我们的不足之处，例如：不合格品 的控制欠缺，文件记录过于简单，顾客满意度调查 份数太少等。并针对我场实际运作情况建议我们逐 渐由质量管理体系向质量服务体系过渡。
最高管理者曹长春同志对审核组的结论表示感谢， 对审核中发现的问题表示赞同，对今后的工作表明 了态度。管理者代表阚知随后拟定了“整改措 施”，以保证体系的正常运行。(办公室）